Desde junio de 2019, a manera de complementar el trabajo que se está ejecutando en el marco del Plan Control Territorial, el MJSP amplio la competencia de la DAV, prestando atención a la población víctima de diferentes hechos de violencia, pero con especialénfasis en aquellas personas que se encuentren en una situación de riesgo y situación de desplazamiento forzado interno. Es la Dirección encargada de prestar atención integral a personas víctimas de violencia, siendo un área de oportunidad para la atención psicosocial de las víctimas de delitos.
– Personas amenazadas en su integridad física, psicológica o su libertad por grupos de estructura organizada.
– Persona cuyo familiar o grupo familiar está siendo amenazado o perseguido por grupos de estructura organizada.
– Personas que sufran persecución o amenazas de cualquier índole por su orientación sexual, identidad de género o expresión de género por grupos de estructura organizada.
– Persona retornada que a causa de la violencia no pueda regresar a su lugar de origen por ser víctima de amenaza, persecución, violencia ya sea física, sexual o psicológica por grupos de estructura organizada, por el solo hecho de ser retornada.
– Niñas, niños, adolescentes, hombres y mujeres que sean víctimas de violencia física, sexual, psicológica o que quieran ser reclultados de manera obligatoria por grupos de estructura organizada.
– Personas defensoras de derechos humanos, que producto de su labor sufran desplazamiento forzado interno.
– Personas víctimas de extorsión, incluidas aquellas que se desempeñan en el comercio formal e informal, como propietarios de negocios, sus empleados y trabajadores.
– Familiares de personas víctimas de desaparición forzada.
– Personas que sean víctimas de desplazamiento forzado interno o en riesgo de serlo, a causa de la violencia.
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Lugar |
Dirección |
Teléfono |
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Alcaldía Municipal de Ahuachapán |
3A Calle Poniente, Frente a parque La Concordia, Ahuachapán |
7070-0477 |
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Hospital Nacional de Chalchuapa |
Final Avenida 2 de Abril Norte, Barrio las Animas, sobre calle hacia Ahuachapán, Chalchuapa, Santa Ana |
7070-0477 |
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Hospital Nacional San Juan de Dios |
Final 13 avenida sur, No. 1, Santa Ana |
2891-5011 |
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Hospital Dr. Jorge Mazzini Villacorta |
Final Calle Alberto Masferrer Poniente #3-1, Sonsonate |
2891-6666 |
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Lugar |
Dirección |
Teléfono |
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Dirección Nacional de Atención a Víctimas y Migración Forzada, MJSP |
Alameda Juan Pablo II, y 17 avenida Norte, Complejo Plan Maestro, Edificio B2, San Salvador |
2526-3257
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Hospital Nacional de La Mujer
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25 av. Sur y Calle Francisco Menéndez, Barrio Santa Anita, San Salvador |
7070 0124
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Hospital Nacional Rosales |
25 Avenida Norte, Entre Primera Calle Poniente Y Alameda Roosevelt, San Salvador |
2267 0328 Ext. |
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Gerencia de Atención al Migrante |
Final del Boulevard Arturo Castellanos, Colonia Quiñonez, (La Chacra), atrás de los talleres de la PNC, San Salvador
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2133 7914 |
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Hospital Nacional “Dr. Juan José Fernández”
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Calle La Ermita y Avenida Castro Moran, Urbanización José Simeón Cañas, Colonia Zacamil, Mejicanos, San Salvador
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2594 5221
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Hospital Nacional General de Neumología y Medicina Familiar Dr. José Antonio Saldaña
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Calle a Los Planes de Renderos Km.8 ½, Panchimalco, San Salvador
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7070 0124
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Hospital Nacional General de Psiquiatría “Dr José Molina Martínez” |
Calle la Fuente Cantón Venecia, Soyapango, San Salvador |
2327 0206 Ext. 206
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Alcaldía Municipal Soyapango |
8 Avenida Sur Y Calle Internacional, No. 44, Contigua a Mercado Las Palmeras, Soyapango, San Salvador |
2251 7572 |
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Hospital Nacional General de Nueva Concepción |
9ª Calle Oriente, Barrio El Rosario, Nueva Concepción, Chalatenango |
2991 0500 Ext. 569 |
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Espacio “Apoyo a tu Lado” |
Pasaje #2 y pasaje #3, bloque 18 a lote E, Colonia Escalón, entre Manuel Enrique Araujo y 67 Av. Sur Escalón Sur Oriente, San Salvador |
7070 0124 |
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Lugar |
Dirección |
Teléfono |
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Hospital Nacional Nuestra Señora de Fátima
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Km. 33, Antigua Carretera Panamericana, Barrio El Calvario, Cojutepeque, Cuscatlán
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2291 2417
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Hospital Nacional Santa Gertrudis |
8ª Avenida Sur N° 100, Barrio San Francisco, San Vicente |
2393 9519
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Hospital Nacional de Sensuntepeque |
10a. Avenida Sur, No. 1 Barrio Santa Barbara, Sensuntepeque, Cabañas |
7070 0599 |
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Alcaldia Municipal -Parque Ecológico de Olocuilta |
Parque Ecológico de Olocuilta, Barrio San José, Calle La Manzana, Olocuilta, La Paz |
7070 0599 |
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Alcaldía Municipal de Zacatecoluca |
Avenida Narciso Monterrey Calle Dr. Nicolás Peña No.1, Barrio El Centro |
7070 0599 |
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Lugar |
Dirección |
Teléfono |
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Hospital Nacional General “San Pedro”
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Final calle Dr. Federico Penado salida a San Salvador, Usulután
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7070 0194
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Alcaldía Municipal de Jiquilisco |
Calle Fabio Guerrero, Numero 1, Avenida Principal, Frente al Parque Roberto Edmundo, Jiquilisco, Usulután
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7070 0194
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Hospital Nacional de Jiquilisco
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Final 1° Av. Sur calle a Pto. Avalos, Canton Roquinte, Jiquilisco, Usulután
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7070 0194
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Hospital Nacional “San Juan de Dios”
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Final 11 Calle Poniente y 23 Avenida Sur, Colonia Jardín, San Miguel |
7070 0194 |
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Hospital Nacional “Dr Héctor Antonio Hernández Flores”
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Avenida Thompson Norte, Barrio La Cruz, San Francisco Gotera, Morazán |
2645 7170 |
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Hospital Nacional de la Unión |
Km. 180, Carretera Panamericana, Cantón Huisquil, Conchagua, La Unión |
7070 0194
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Ruta de atención:
Paso 1: Recepción caso
a)La persona que ha sufrido algún hecho de violencia o alguna persona cercana a ella, se presenta a las instalaciones de la DAV u OLAV a solicitar algún tipo de atención.
b) Cualquier institución, entidad u organización pública o privada que identifique a una persona víctima de algún hecho de violencia, podrá referirla a la DAV u OLAV, para su atención.
Paso 2: Entrevista
Se procederá a realizar una entrevista personalizada a la víctima, con calidad y calidez, aplicando las técnicas de entrevista, escucha activa y construyendo “Rapport” con la persona, realizandose con profesionales jurídicos, psicológicas y Trabajo Social.
Paso 3: Respuesta integral
Para brindar una respuesta integral a las necesidades identificadas durante la entrevista, podrá realizarse la referencia a otras instituciones o entidades públicas o privadas inclusive a otras OLAV, según se muestra a continuación:
-Referencia a otra institucion gubernamental u organización no gubernamental,
-Referencia interna
Paso 4: Activación del protocolo de actuación
Sí es una persona en condición o en riesgo de ser víctima de desplazamiento forzado interno, se procede con el “Protocolo de Actuación para Casos de Desplazamiento Forzado Interno”.
